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1. Ser cliente del Banco Amazonas con un producto activo.
2. Acercarse a las Oficinas de Banco Amazonas en el área de Servicio al Cliente y solicitar usuario y clave.
3. Con el usuario y clave puede realizar transacciones siguiendo las opciones que ofrece el menú telefónico.

Para consultas informativas de productos y servicios no requiere usuario ni clave.

• Bloqueos de cuenta y tarjeta débito por robo o pérdida.
• Consultas de saldos y movimientos en cuentas corrientes, ahorros y tarjetas de crédito.
• Pagos de Tarjeta de Crédito.
• Transferencias entre cuentas Banco Amazonas
• Solicitud de Chequeras.
• Anulación, revocatoria y suspensión de cheques.
• Cambio de clave. 
• Información y Solicitud de Productos y Servicios.
• Envío por email de estado de cuenta corriente y tarjetas de crédito.